توضیحات
معرفی کلی دوره تخصصی سرممیزی سیستم مدیریت کیفیت
این دوره پیشرفته و عملیاتی، شرکتکنندگان را به سرممیزان خبره سیستم مدیریت کیفیت (QMS) تبدیل میکند. با رویکرد حل مسئله و تمرینات میدانی مجازی، تمام مراحل برنامهریزی، اجرا و گزارشدهی ممیزی مطابق با آخرین ویرایش استاندارد ISO 9001:2015 و راهنمای ISO 19011 آموزش داده میشود.
تمایز این دوره
– آموزش تکنیکهای ممیزی اثربخش با شبیهسازی شرایط واقعی
– تمرکز بر شناسایی ریسکها و فرصتهای بهبود در سازمانها
– مدرسان دارای گواهینامه بینالمللی ممیزی
سرفصلهای دوره
۱. مبانی حرفهای (۲۰% تئوری)
– آشنایی با ساختار و محتوای استاندارد ISO 9001:2015 الزامات کلیدی و چارچوب آن
– هشت اصل مدیریت کیفیت با مثالهای صنعتی و فنی
۲. فنون ممیزی (۸۰% عملی)
– تدوین برنامه ممیزی (تعیین محدوده، معیارها و زمانبندی)
– تکنیکهای مصاحبه اثربخش (پرسشگری حرفهای، شناسایی عدم انطباقهای پنهان)
– جمعآوری شواهد ممیزی (مستندات، مشاهده و دادهکاوی)
– مدیریت جلسات ممیزی (از افتتاحیه تا اختتامیه)
۳. گزارشنویسی حرفهای
– نحوه ثبت یافتهها (عدم انطباقهای Major/Minor، مشاهدات بهبودی)
– تهیه گزارش ممیزی جذاب برای مدیریت ارشد
۴. کارگاههای تعاملی
– شبیهسازی ممیزی در خط تولید (مطالعه موردی: صنعت خودرو)
– آنالیز ریسک بر اساس ISO 31000 در ممیزی کیفیت
کارگاههای آموزشی
– نقشآفرینی (Role Play): شرکتکنندگان بهصورت تیمی نقشهای “ممیزی شونده” و “ممیزی کننده” را تجربه میکنند.
– تدوین چکلیست ممیزی برای صنایع مختلف (خدماتی، تولیدی، بیمارستانی)
– بازدید مجازی (Virtual Audit) از یک سازمان دارای گواهی ISO 9001
منابع و مراجع
– ISO 9001:2015 نسخه رسمی به همراه تفسیر الزامات
– ISO 19011:2018 راهنمای ممیزی سیستمهای مدیریتی
– کتابچه راهنمای کاربردی تدوین شده توسط مدرسین (شامل نمونه فرمها)
– دسترسی رایگان به بانک اطلاعاتی
چرا این دوره را انتخاب کنیم؟
– معتبرترین گواهینامه: مدرک پایان دوره مورد تأیید مراجع ملی و بینالمللی
– آموزش پروژهمحور: حل چالشهای واقعی سازمانهای ایرانی
– تضمین مهارت: امکان بازآموزی رایگان در صورت عدم یادگیری
– شبکه حرفهای: دسترسی به جامعه ممیزان ایران برای تبادل تجربیات
مخاطبان دوره
کارشناسان QC/QA، مدیران فنی و اجرایی
ممیزان داخلی سازمانهای دارای گواهی ISO
مشاوران سیستمهای مدیریتی و اعضای تیم صدور گواهینامه
دستاوردهای دوره
– توانایی برنامهریزی ممیزی برای سازمانهای با پیچیدگی بالا
– مهارت اجرای ممیزی ترکیبی (اداری + عملیاتی)
– تسلط بر گزارشنویسی حرفهای مطابق الزامات ISO 19011
– اخذ گواهینامه معتبر برای ارتقاء شغلی در صنایع مختلف
هدیه ویژه
شرکتکنندگان یک جلسه مشاوره رایگان برای پیادهسازی یافتههای ممیزی در سازمان خود دریافت میکنند.
📌 ضمانت کیفیت و رضایت از دوره
برای تمامی خدمات آکادمی ذوزنقه، در صورت عدم رضایت، دریافنکننده خدمت، میتوانند درخواست بازگشت وجه یا تکرار خدمات با شرایط موردنظر خود (بدون پرداخت مجدد) داشته باشند و آکادمی ذوزنقه در اولین فرصت، اقدام مقتضی را طرحریزی خواهد کرد.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.